一、登录方式

1.直接在浏览器地址栏输入链接地址：http://gxzz.haedu.cn/10459

推荐使用360浏览器（8.0以上版本的极速模式），其它浏览器如火狐、谷歌也可，不建议使用IE。

不推荐使用百度等搜索引擎搜索“河南省资助管理系统”等内容进入，去年已经发现地址和界面类似省资助管理系统的钓鱼网站。

注意：

1.“10459”是郑州大学的学校代码，输入后页面自动将学校选择下拉菜单默认为“郑州大学”，如下图所示。

2.账号是学生个人的身份证号码。默认密码是6个0或者是身份证后6位（如有字母按大写录入）。

3.不可在同一台电脑的同一浏览器中打开多个用户页面，以免数据存储混乱。如需同时登录多个用户，建议在两种不用浏览器上打开（例如：360、谷歌、火狐），或直接在不同电脑登录。

4.手机用户也可登录此网站，但由于填写内容较多，页面下拉较长，建议手机用户只查看不操作。

二、操作流程及常见问题

1.操作流程

学生登录进系统后，会看到一个防诈骗的页面，认真阅读后点“我知道了”按钮进入下一个页面。

下个页面的使用说明中提示了学生需要完成的4项基本工作（如下图）：

（1）完善个人基本信息，并提交审核。（新生首次登录必做此项，提交数据后院系审核激活，才能看到省级、校级资助项目申请的内容。个人信息中“开户银行”、“银行卡号”栏中，要求必须填写光大银行和个人光大卡号，用于日后发放助学金使用）

（2）修改默认密码，并确保帐号和密码安全，如果密码遗忘联系辅导员重置密码。

（3）基本信息已经通过院系及学校审核，如果需要变更，请点击【申请变更】，在变更审核确认期间，将无法申请国家或者校内资助。

（4）国家资助项目根据本人情况进行申请，请按照要求准确填写信息，否则无法提交。

分别点击页面上面黑色菜单栏的相应菜单进行操作，如图所示。其中我们主要用到第1、2、4项，第3项只有在学籍异动或基本信息有误的情况下才使用。

1.1完善个人基本信息

点击黑色菜单中的“个人基本信息”，进入完善个人信息页面，按照要求如实填写个人基本信息。

注意：除了标注红色“*”号的必填项外，还必须选择“光大银行”并填写“银行卡号”，以便将来发放奖助学金。这里填写的银行卡号，是指个人的光大银行卡号。（填写卡号时不能加空格和任何数字外的字符）

2017级硕士新生选择班级时选A2017的班级。

2017级博士新生选择班级时选B2017的班级。

选择班级、专业时如果查询不到自己所学专业或对应的班级，请电话联系奖助贷科添加（67739179）。

2016级以前的研究生默认以前录入的班级不再修改。

基本信息提交审核后，如果想查询光大卡号是否正确可点击“申请变更”查看。如果无误退出页面即可，不要提交变更。如果卡号变更的，请联系院系辅导员通过系统变更卡号。（不建议个人提交申请变更）

1.2修改登录密码

新生在首次登录后，必须修改初始密码，并妥善保存。如果忘记密码可联系院系辅导员重置密码。

1.3学籍信息变更

学生在校期间学籍信息发生变更，如转院系、转专业等，可通过在线系统提交申请，并及时告知院系和研工部审核。

注意：此变更每学年每生只能申请一次，不建议学生擅自操作，如需操作请咨询院系辅导员后再登录系统操作，以免不必要的麻烦。

1.4关键信息变更

姓名和身份证号码作为学生使用本系统和申请各项资助的关键数据，如果在校期间姓名或身份证号码发生变更，须通过系统提交申请，并持派出所相关证明到高校资助中心备案。

注意：此变更每学年每生只能申请一次，不建议学生擅自操作，如需操作请咨询院系辅导员后再登录系统操作，以免不必要的麻烦。

1.5国家资助

点此菜单进入页面，填写有关国家奖学金、国家学业奖学金、国家助学金的申请。

申请“国家奖学金”学生----必须是经院系教授委员会评选推荐，校奖学金评定工作领导小组审核通过，并在研究生院网站公示的博士、硕士。

申请“国家学业奖学金”学生----必须是经过院系教授委员会评选产生，获得A类奖学金（硕士8000元/年/人、博士10000元/年/人）的博士、硕士。

申请“国家助学金”学生----必须是在校全日制（档案及工资关系转入我校）博士、硕士。

学生点击相应的资助项目，后进入申请内容填写界面。

1.6校内资助

点此菜单进入页面，填写有关我校设立的奖学金的申请。

申请“校级学业奖学金”学生----必须是经过院系教授委员会评选产生，获得B类奖学金（硕士4000元/年/人）的硕士。当年度有挂科、违纪（学校通过网站、文件形式正式通报）的学生不享受任何奖学金。

1.7经济困难认定

一般学生不需要点此菜单进入页面操作，此项内容主要是针对特困生填写个人情况。我校会通知院系呈报符合资助条件的特殊困难学生名单，待名单审核通过后，会通知学生填写。

2.常见问题

2.1密码忘记如何找回？

答：联系院系辅导员重新设置个人密码。

2.1完善个人信息时拿不准的内容如何填写？

答：如果是加“*”号必填项，则不用急于填写提交，联系辅导员或知情人核实后再填写提交；如果不是必填项，则可不填写。注意：非必填项中的“银行卡号”是我校要求的必填项，请认真填写个人光大卡号，以便将来按此卡号发放奖助学金。

2.3完善个人信息提交后，看不到国家和校内资助的项目？

答：可能是院系辅导员还没有审核通过该生的个人信息，或学校还没有将当年度的奖助指标分配到院系。

2.4学生提交资助申请时的“申请理由”（200-300字）如何填写？

答：一般可以参照模板（详见附件）。

2.5评定结果未公布时，学生能否填写资助申请？

答：不能，必须确认个人获得的相应资助项目后才能填写（国家奖学金、国家学业奖学金、校级学业奖学金都是有名额限制的），个人随意申请不但会被审核不通过，还会造成老师系统数据混乱。

2.6学生光大银行卡丢失怎么办？

答：首先到银行挂失老卡并补办新卡，然后要到行政楼201房间研工部奖助贷科，通过教师账户变更系统内个人卡号信息（尽量不要自己在系统中申请变更），最后到财务处告知变更。应在每月25日前办理，否则当月助学金可能发放失败。

2.7个人申请并审核通过的国家奖学金、学业奖学金什么时间能发放？

答：一般在元旦前能发放到学生光大卡中，具体日期需根据当年省、校资助工作要求及安排确定。

2.8个人忘记申请或申请审核通过的资助经费没有发放到个人光大卡中怎么办？

答：请及时联系院系辅导员核实情况，并由院系辅导员报研工部审核补发。

2.9奖学金评定过程中发现问题如何举报？

答：可向院系辅导员举报，也可直接拨打研工部奖助贷科电话67739179进行举报。

3.附件

3.1国家学业奖学金申请理由模板：

本人2016级硕士，XXXXXXXX院XXXXXXX专业，姓名：XXX，学号（2016*************），在2015-2016学年中，学习成绩优秀，专业成绩排名年级前X名，本学年其它公共课、非本专业选修课等课程成绩优秀未有挂科，且在校期间能认真遵守学校的各项纪律和规章制度，没有因违规违纪被通报批评的情况。经过学院教授奖学金评审委员会评定，符合申请国家学业奖学金（8000元/年/人）资格，特此申请。

以上模板仅做参考，学生可根据自身情况加入发表论文情况、获奖情况和获得荣誉等内容。

3.2国家奖学金申请理由模板:

本人2016级硕士/博士，XXXXXXXX院XXXXXXX专业，姓名：XXX，学号（2016*************），在2015-2016学年中，学习成绩优秀，专业成绩排名年级前X名。发表论文情况：EI/SCI。。。。。核心。。。。。。；获得竞赛比赛奖项：。。。。。。。。。；获得荣誉：“三好学生”、“十佳”、“省/校/院级优秀研究生”、“优秀研究生干部”。。。。。。。。。。。经过学院教授奖学金评审委员会评定，符合申请国家奖学金（20000元/年/人）资格，特此申请。

以上模板仅做参考，学生可根据自身情况加入发表论文情况、获奖情况和获得荣誉等内容。

3.3国家助学金申请理由模板：

本人2016级硕士/博士，XXXXXXXX院XXXXXXX专业，姓名：XXX，学号（2016*************），在2015-2016学年中，学习成绩优秀。发表论文情况：EI/SCI。。。。。核心。。。。。。；获得竞赛比赛奖项：。。。。。。。。。；获得荣誉：“三好学生”、“十佳”、“省/校/院级优秀研究生”、“优秀研究生干部”。。。。。。。。。。。家庭基本情况：。。。。。。。。。。。。经济来源情况：。。。。。。等。符合申请国家助学金（600元/月）资格，特此申请。

以上模板仅做参考，学生可根据自身家庭情况添加相应内容。